Director de banco del vendedor intenta conseguir datos del comprador para ofrecer sus servicios.

Cuidado con los datos del Comprador: Una lección importante

Hola, soy Orlando Torrecilla, de fincastorrecilla.com. Hoy quiero compartirles un caso real que nos ha contado uno de nuestros clientes, y que nos enseña una valiosa lección sobre la protección de datos y la ética en las transacciones inmobiliarias.

La situación

Un cliente nuestro está vendiendo un piso que tiene una hipoteca con un banco. Para poder cerrar la venta, necesita cancelar esa hipoteca el día de la firma, presentando un certificado de deuda pendiente. Todo parece ir en orden: el cliente pide al director del banco que le proporcione este certificado para la fecha acordada en la notaría.

El comprador del piso, que está preparado para pagar el precio de la venta sin necesidad de financiación, no necesita solicitar nada al banco. Sin embargo, aquí es donde las cosas se complican. El director del banco le pide al vendedor que le pase los datos del comprador, ya que quiere hacerle una oferta.

¿Por qué no debes dar información del comprador?

Mi cliente se mostró confundido y me preguntó a qué se refería el director del banco. Le advertí de inmediato: ¡No se le ocurra dar ningún dato! Esto no solo es una violación de la protección de datos, sino que puede complicar seriamente la venta.

El comprador le ha proporcionado sus datos al vendedor exclusivamente para formalizar la transacción, no para que sean utilizados por un banco con el fin de captar un nuevo cliente. La intención del director es clara: ofrecer al comprador un préstamo con garantía hipotecaria, lo que podría desviarlo de la compra actual.

Casos previos

Hemos visto situaciones en las que, tras esta maniobra, la venta nunca se concretó. El director del banco, al hablar con el comprador, le menciona que tienen propiedades que pueden ser más atractivas que la que se está vendiendo. Este tipo de competencia desleal puede hacer que se pierdan ventas, y no es la primera vez que lo presenciamos.

La lección final

Así que, vendedores, si están en una situación similar, recuerden: su cliente comprador es suyo, y de nadie más. No dejen que terceros interfieran en su transacción. Mantener la confidencialidad y la ética en los negocios es fundamental para lograr una venta exitosa.

Espero que esta anécdota les haya servido de aprendizaje. Si les gustó el contenido, no olviden suscribirse para más consejos y experiencias. ¡Gracias por su apoyo y que tengan un excelente día! Hasta el próximo vídeo, si Dios quiere.