Certificado de deuda cero de préstamo hipotecario es gratuito según Banco de España

¿Has terminado de pagar tu préstamo hipotecario? Esto es lo que debes saber sobre el certificado de deuda cero

Hola amigos, soy Orlando Torrecilla, de fincastorrecilla.com.

Hoy quiero hablarles de algo muy importante si tienes un préstamo con garantía hipotecaria y ya estás en la recta final o has terminado de pagarlo. Mucha gente cree que con pagar el último recibo ya está todo hecho… pero no. Hay un paso más: cancelar la hipoteca en el Registro de la Propiedad.

Para hacerlo, necesitas solicitar al banco un documento fundamental: el certificado de deuda cero. Este certificado acredita que ya no debes nada del préstamo, y es necesario para poder inscribir la cancelación en el Registro.

Lo más importante: ¡el certificado de deuda cero es gratuito!

El banco no puede cobrarte nada por este documento.Esto no lo digo yo, lo dice el Banco de España. Aquí te dejo el enlace directo a la normativa del Banco de España donde lo confirma [enlace aquí, si lo tienes disponible].

Si algún empleado del banco te dice que tiene un coste, puede que ni siquiera lo sepa. A nosotros nos ha pasado en varios casos. Pero tú ya lo sabes: es gratis.

¿Y si el banco te lo quiere cobrar?

Tienes derecho a presentar una reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente del propio banco. Si no recibes respuesta satisfactoria, o no te responden en el plazo debido, puedes acudir directamente al Banco de España, que intermediará y, en muchos casos, obligará al banco a devolverte lo cobrado indebidamente.

Así que ya sabes: no pagues por lo que es gratuito por ley.

Si tienes dudas o necesitas ayuda con tu caso concreto, puedes contactarnos:

📞 WhatsApp: +34 693 023 926Podemos hacer una videollamada a muy bajo coste y ver cómo ayudarte paso a paso.

Un saludo, y hasta el próximo vídeo, si Dios quiere.¡Gracias!

— Orlando Torrecillafincastorrecilla.com